驻马店市“120”急救指挥中心在市政府和卫生局党委的大力支持和直接领导下，于2002年6月初开始组建，同年8月16日开通“120”急救电话。全供事业单位，科级建制，编制12人，三班制，全天24小时值班，节假日不休息。驻马店市120急救模式是以“120”急救指挥中心为枢纽，将数家急救能力较强的医疗机构串联起来，形成覆盖全市的急救网络，担负着市区近五十七万人口的医疗救护、突发事件、意外事故的抢救，最有效地开辟绿色生命通道，缩短服务半径，使每个危重病人都能在最短距离，最短时间内得到治疗。　　

驻马店市“120”急救指挥中心接受全市的120呼救，采用集中受理、统一指挥，就近、就急、就专长的指挥调度模式。2010年系统进行升级改造，中心配备的具有国内领先水平的指挥调度系统于2010年5月份安装调试到位，中心和市区内急救站配备的网络终端利用数字电路进行联网，从而实现了急救医疗信息的即时交换和共享；核心部分由三部分组成：有线话务通信（交换机）子系统；计算机辅助指挥（计算机）子系统；无线通信及GPS（车载）子系统。其中计算机子系统从交换机得到呼救信息，在呼救受理台上进行受理和调度，再通过近、远程通讯将处理传送到车载或分站。计算机子系统并对交换机和车载子系统具有部分监控功能。能快速有效地处理日常的120电话呼救，同时也能全面准确地处理突发大型事故，为我市人民的健康生活增添了强有力的保障。（信息来源于驻马店市120急救指挥中心）