长沙市120急救中心成立于1958年，是长沙市人民政府举办的市卫计委直属的全额财政补助事业单位，主要承担着长沙市城区院前急救指挥调度、医疗急救服务、突发事件应急医疗救援、110社会联动服务、重大社会活动现场医疗保障和院前急救知识专业化和社会化培训等职责。

2014年4月，中心重新独立运行；2015年2月，整体搬迁至长沙市公共卫生中心大楼。目前，市120急救中心由下辖城区2个直属站、4个急救分站及12个二级以上综合医院急救站（点）共同构建；长、望、宁、浏四县、区（市）120呼救信号已属地受理，即将实现与市120急救中心联网指挥调度。

新建120指挥调度系统采用“集中接入、自动分流”与“集中受理、分级调度”模式，运用现代先进网络信息技术，构建了以市120急救中心为枢纽，集网络分站、车载单元、单兵终端于一体的现代化急救网络体系，实现了全市院前医疗急救服务和业务管理“质”的飞跃。