西安急救中心始建于1952年，现位于西安市经济技术开发区凤城四路111号，占地15亩，建筑面积4393平方，隶属于西安市卫生和计划生育委员会的正处级全额公益性事业单位，是西安地区唯一一家从事院前急救的医疗机构，承担着西安11个区、2个县及西咸新区的院前急救、各类突发灾害事故紧急医疗救援和大型活动保障以及西安地区急救医学的科研、培训与急救知识宣传、普及等工作。

西安急救中心于2018年进行应急指挥系统（软硬件）升级并召开志愿者组织启动仪式。新系统包含院前急救管理及质量控制系统（OA系统）、互联急救、互联网地图、急救专用车载信息系统、车载4G无线传输系统、移动电子病历管理系统功能及执法记录仪等硬件设备的更新。活动现场还进行了“互联急救”APP发布仪式。今后市民可通过扫描二维码或在手机应用市场搜索“互联急救”下载该软件。通过该软件直接呼叫120，调度员可实时获取呼救人位置信息和登记信息，有效解决因呼救人报不清地址或拨打“120”无声音的现像，使市民享受到更快捷的呼救服务。同时，该软件支持急救指南、AED网点、急救车辆真假甄别等查询功能。

该系统的更新升级，为推进健康西安建设，满足市民日益增长的急救需求，备战西安国际马拉松赛、一带一路峰会等大型活动医疗保障工作奠定了坚实的基础，实现了"互联网+院前急救"的发展模式，提升了西安市院前医疗救治的应急指挥能力，标志着西安急救中心信息化建设迈上了一个新的台阶，120医疗救治应急指挥系统达到了国内一流水平。