2020年即将收官之时，三门峡市120城乡一体化智慧急救指挥平台项目的最后一个医疗优先分级调派系统（MPDS）系统，于12月14日正式启动运行。这个系统的启用标志着我市“120”从单纯的派车迈向了电话急救医疗指导，弥补了救护车到达前的空缺，实现了院前急救“零等待”，为呼救者赢得了宝贵的黄金救援时间，从而提高救治成功率，尤其对偏远农村等急救半径长的地区有着重要的意义。

MPDS的优势

以往大家拨打120急救电话后，只能干等。即日起我市“120”进行救护车到达前电话急救医疗指导，实现了院前急救“零等待”，弥补了救护车到达前的空缺。医疗优先分级调派系统（简称“MPDS”），主体是一个智能软件。收集总结了全世界范围内的急救病例处理方法，将患者主诉归类为32种预案，如胸痛、烧伤、哽噎、触电等，已在多个国家3000多个急救指挥中心使用。调度员可通过标准化流程询问快速判断病情，从而提供清晰、易懂的指令，指导现场人员在力所能及的范围内采取自救或互救措施。

MPDS如何使用？

当拨打120急救电话时，调度员了解患者的基本信息后，在派出急救车的同时，就可以点击该系统，根据呼救者主诉进入不同的预案。呼救者要耐心回答调度员在MPDS系统指导下所询问的问题，MPDS系统会根据回答对病情作出判断。从而使调度员能够向呼救者给出及时有效的医学指导，以最大限度地提高救治成功率。

我们都知道“黄金4-6分钟”的重要性，一名心跳呼吸骤停患者，4分钟内进行复苏者，有一半能被救活；4-6分钟开始进行复苏者，仅10%可以救活；超过6分钟者，存活率仅为4%；而10分钟以上开始复苏，几乎无存活可能。所以当你拨通了120急救电话以后，不要惊慌，我们的调度员会按您的回答提供相应的医学指导，在急救医生到达前为您提供帮助，甚至可能挽救生命。

关键在于配合

从拨打120急救电话那一刻起，急救服务就开始了。调度员在了解病人的基本情况和派出急救车之后，就开始使用MPDS系统，不挂断呼救电话，询问病人病情，并用科学规范的急救方法，指导呼救者（或病人）进行自救互救，直至急救车和急救医生到达病人身边。（本文信息来源于三门峡市120急救指挥中心微信公众号，如有侵权，敬请告知！）